Cosa facciamo con i tuoi dati.
Informativa ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679. È scritta in italiano corrente perché la devi capire, non archiviare.
Ultimo aggiornamento: 6 agosto 2026
1. Chi tratta i dati
Il titolare del trattamento è ARTCode di Fabio Ariotti, con sede a Vercelli, P. IVA 02782390021.
Email: commerciale@artcodeagency.it — PEC: fabioariotti@pec.it.
Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO): non ricorre nessuno dei casi in cui la nomina è obbligatoria.
2. Quali dati raccogliamo
Solo quelli che scrivi tu nel form di richiamo:
- nome e cognome;
- nome dell'attività;
- numero di telefono;
- indirizzo email, se lo lasci (è facoltativo);
- indirizzo del tuo sito, se lo lasci (è facoltativo);
- il giorno e la fascia oraria che hai scelto per la telefonata;
- la data e l'ora in cui la richiesta è arrivata.
Non raccogliamo il tuo indirizzo IP, non usiamo cookie di profilazione e non abbiamo strumenti di statistica sul sito. Non ci sono decisioni automatizzate né profilazione.
3. Perché li usiamo
Per una cosa sola: richiamarti nel giorno e nella fascia che hai indicato, e portare avanti la conversazione che ne nasce. I dati non servono a mandarti pubblicità e non finiscono in nessuna lista.
La base giuridica è il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR), che dai spuntando la casella nel form, e l'esecuzione di misure precontrattuali richieste da te (art. 6, par. 1, lett. b) per il seguito della trattativa. Il conferimento è facoltativo, ma senza nome e numero la telefonata non si può fare.
4. Per quanto tempo li teniamo
Ventiquattro mesi dall'ultimo contatto, poi si cancellano. Se dalla telefonata nasce un lavoro, i dati necessari alla fatturazione restano per i dieci anni che impone la legge fiscale — quelli non li decidiamo noi.
Puoi chiederne la cancellazione prima, in qualsiasi momento.
5. Chi altro li vede
Nessuno li compra e nessuno li rivende. Passano solo per i fornitori tecnici che tengono in piedi il sito, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR:
- Supabase Inc. — il database dove la richiesta viene salvata. I dati stanno su server nell'Unione Europea (Francoforte, Germania).
- Vercel Inc. — l'infrastruttura su cui gira il sito.
- Resend (Plus Five Five, Inc.) — il servizio che consegna in casella l'avviso di una nuova richiesta.
Supabase, Vercel e Resend sono società statunitensi: gli eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo avvengono sulla base delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea (decisione di esecuzione UE 2021/914).
6. Cookie
Il sito pubblico non usa cookie. L'unico cookie del dominio è quello che tiene aperta la sessione dell'area riservata usata da ArtCode per gestire le richieste: è tecnico, dura trenta giorni e riguarda solo chi ci lavora. Per questo non c'è nessun banner da chiudere — se un giorno arriveranno strumenti di statistica, arriverà anche il banner, e questa riga cambierà prima.
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, di correggerli, di cancellarli, di limitarne il trattamento, di riceverli in un formato leggibile da una macchina, e puoi opporti al trattamento o revocare il consenso — la revoca non tocca quello che è stato fatto prima (artt. 15–22 del GDPR).
Basta una email a commerciale@artcodeagency.it: rispondiamo entro trenta giorni. Se la risposta non ti convince, puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all'autorità giudiziaria.